岗位职责：
1. 负责学生课前课后的学习情况，做好学员画像包括不限于学生年龄，性别，行业，基础学习目的等
2. 定期回访学员学习情况，了解学员学习情况，及时跟进，做好服务学员，答疑督学，导学等学习效果跟进，提高每期学员学习的到课率作业提高率等
3. 监督学员学习并及时对学员的学习心理进行疏导，后期回访跟进，同步回访情况给到教学讲师
4. 无学管主观原因引起的投诉、退费等
任职要求：
1. 大专及本科以上学历，专业不限，应届，往届均可；
2. 具备较强的学习能力，普通话标准（重要），沟通表达能力，销售经验及团队合作精神；
3. 播音相关专业优先，相关从业经验者优先；
4. 工作经验不限，有很好的服务意识，善于引导学员的学习；
5. 对工作认真负责，热爱教育工作，有耐心，细心，有责任心，期望在教育行业长期发展